پرسش و پاسخ دوربین های سیمکارتی
💡 عمومیترین سوالات قبل از خرید دوربین سیمکارتی:
📶 آیا این دوربینها بدون اینترنت هم کار میکنن؟
✅ بله، دوربینهای سیمکارتی با سیمکارت 4G و بدون نیاز به مودم وایفای کار میکنن. فقط باید سیمکارت فعال با اینترنت داخل دستگاه قرار بدید.
📷 کیفیت دوربین چقدره؟ واقعیه یا تبلیغاتیه؟
✅ تمام مدلهایی که توسط خانه هوشمند سایبر ارائه میشه، کیفیت واقعی دارن (مثلاً 8 مگاپیکسل واقعی). تفاوت تصویر کاملاً محسوسه، مخصوصاً در مدلهای 2 لنز.
🌙 در شب هم تصویر میده؟ رنگی یا سیاه و سفید؟
✅ همه مدلهای دوربین های ما دید در شب رنگی واقعی با نورافکن دارند. یعنی حتی در تاریکی مطلق هم تصویر رنگی ضبط میشه.
💾 کارت حافظه لازم داره؟ چقدر فضا نیاز داره؟
✅ بله، کارت حافظه اختیاریه ولی برای ضبط ۲۴ ساعته باید کارت SD بندازید. همه مدلها از کارت حافظه تا 128 گیگ پشتیبانی میکنن.
📱 چطوری باید به موبایل وصلش کنم؟
✅ همه دوربینهای ما اپلیکیشن اختصاصی دارن (مثلاً V380 Pro، Ubox، یا Okam Pro). با نصب اپ روی گوشی، از هر جای دنیا میتونید دوربین رو کنترل کنید.
🗣️ میشه باهاش صحبت کرد؟ صدا هم ضبط میشه؟
✅ بله، همه مدلهای ما دارای میکروفن و بلندگو هستن. هم صدای محیط ضبط میشه، هم میتونید از طریق اپلیکیشن با فرد مقابل صحبت کنید.
🕹️ آیا دوربین میتونه بچرخه یا فقط ثابته؟
✅ بستگی به مدل انتخابی داره. دوربینهای اسپیددام و چرخشی ما قابلیت گردش ۳۶۰ درجه افقی و ۹۰ درجه عمودی دارن و حتی قابلیت ردیابی خودکار انسان هم دارن.
🔋 برق میخواد یا باتری داره؟
✅ بعضی مدلها با برق مستقیم کار میکنن و بعضیها مثل دوربینهای خورشیدی با باتری داخلی قابل شارژ کار میکنن، مخصوص مکانهایی که برق ندارن.
🔐 امنیتش چطوره؟ کسی نمیتونه هکش کنه؟
✅ دوربینهای ارائهشده توسط خانه هوشمند سایبر با رمزگذاری پیشرفته عرضه میشن و هر کاربر رمز و اکانت شخصی داره. هیچ شخصی بدون اجازه شما بهش دسترسی نداره.
☔ برای بیرون مناسبه؟ ضدآبه هست؟
✅ بله، اکثر مدلهای ما دارای استاندارد IP66 هستن و برای نصب در فضای باز طراحی شدن. باران، گرد و خاک یا آفتاب مشکلی ایجاد نمیکنه.
⚙️ نصبش سخته؟ خودم میتونم نصب کنم؟
✅ نصبش خیلی راحته. داخل بستهبندی دفترچه یا ویدیو راهنما هست. اگر سوالی هم باشه، پشتیبانی واتساپمون راهنماییتون میکنه.
⏳ تا چند روز فیلمها ذخیره میشه؟
✅ بستگی به حجم کارت حافظه و نوع ضبط داره (ضبط دائم یا فقط هنگام تشخیص حرکت). مثلاً با کارت 128 گیگ و ضبط در حالت موشن، تا چند هفته ذخیره میشه.
📦 چه چیزهایی داخل جعبه هست؟
✅ داخل هر بسته، خود دوربین، پایه نصب، پیچ و دفترچه راهنما قرار داره.
🛡️ گارانتی هم دارن؟
✅ بله، تمام محصولات اصلی ارائهشده توسط خانه هوشمند سایبر دارای گارانتی تست ۷ روزه و پشتیبانی واقعی هستن. برخی مدلها هم با گارانتی ۱۲ تا ۲۴ ماهه عرضه میشن.
⚙️ ریستجر شدن؟
✅ دوربین های سیمکارتی مربوط به سامانه همتا نمیشن و به همین استناد دوربین های مجموعه خانه هوشمند سایبر هم هیچ مشکلی بابت ریجستری ندارند.
🔋 دوربین های خورشیدی تو هوای ابری هم کار میکنن؟
✅ بله؛ دوربین های خورشیدی حتی در هوای ابری هم قابلیت شارژ دارند ؛ در واقع شما تایم خاموشی نخواهید داشت در 24 ساعت شبانه روز.
🔋 قضیه برق اضطراری چیه داخل محصولاتتون گذاشتین؟
✅ سوال خوبیه ؛ بله ما گزینه برق اضطراری رو داخل محصولات گذاشتیم. برق اضطراری یا مینی UPS بین آداپتور برق و دوربین شما قرار میگیره ، ابعادش کوچیکه مثل پاوربانک داخلش 4 یا 5 عدد باطری لیتیومی قرار گرفته و زمانی که برق قطع میشه دوربین رو روشن نگه میداره.
+ چه مدت؟
_ حدود 2 ساعت.
❓ این برنامه ها فیلتر نیستند؟
✅خیر ؛ برنامه V380 Pro حدود 12 سال در ایران فعال است و تا به حال فیلتر نشده ، برنامه Okam Pro و مابقی هم به همین صورت هستن فقط با قدمت کمتر.
❓ دوربین های سیمکارتی یا وای فای به تلویزیون و مانیتور هم وصل میشن؟
✅ خیر ؛ این دوربین ها رو بستر شبکه کار میکنند و شما فقط در موبایل میتونید تصویر داشته باشید و دوربین رو کنترل کنید هم اندروید و هم آیفون؛
یه نکته هم بد نیست بهش اشاره کنیم:
گزارش شده با نرم افزارهای شبیه ساز اندروید روی لپتاب یا کامپیوتر میشه برنامه رو نصب و دوربین رو کنترل کرد.